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我院ICU “巾帼文明岗”创建总结

重症医学监护(ICU)是医院中危重病人的抢救中心,随着医疗护理专业的发展、新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式。ICU把危重病人集中起来,在人力、物力和技术上给予最佳保障,以期得到良好的救治效果。本科在岗工作人员共45人,其中女性39,占86.6%比例,平均年龄28.8岁。其中党员5名,团员28名,群众12名,本科学历10名,大专学历25名,大专在读学历10名。

2009年,绍兴县中心医院重症监护室在市局妇联的直接领导下,根据《绍兴市“巾帼文明示范岗”管理办法》及《绍兴市“巾帼文明岗”考核办法》的精神和要求,积极争创“浙江省巾帼文明岗”,以提高科室女性医务人员素质为目的,以倡导岗位文明、提高岗位极能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提高优质护理服务为主要内容,奋发进取,爱岗敬业、不断提高职业道德,个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采!创建“省级巾帼文明岗”活动情况总结汇报如下:

一、进一步规范,保障了“巾帼文明岗”的管理机制

领导高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责:二是将“巾帼文明岗”的活动作为2011年度的一项重要工作,确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员,并多次强调,利用有效的宣传形式加大对内外宣传;四是结合行业纠风工作,将巾帼文明岗活动融入到医院的整体业务工作中。

二、进一步提升了护理队伍的整体素质和职业道德标准

职业道德是医务人员具备的基本素质之一,医院对此常抓不懈。在创建巾帼文明岗以来,医院领导对我科的护理队伍提出了更高的要求,严格按照巾帼文明岗对社会的服务承诺,规范了护士的执业行为,主动接受社会和群众的监督。在本年度,无一例因护士的个人行为而导致的病人及家属的投诉。

三.进一步提高了护理队伍的专业技术水平

   精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作,采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平。                     1.我科在医院组织的各项培训基础之上,积极开展科室常用仪器的培训及考核工作,包括各型呼吸机、除颤仪、监护仪、肠内营养泵、微泵及CRRT、转运呼吸机等多种先进仪器。          

2.每月进行疾病查房,业务学习,包括每季度一次的理论考试及  

平时的小讲课和晨间提问。

3.积极选派人员参加上级医院的进修培训,缩短与上级医院的距    

离。今年选派总带教去浙一医院为期3个月进修。护士长本人   

参加第2期全省ICU专科护士培训。除对ICU基本理论知识及

前沿技术的学习外,还对省内3家先进医院进行参观学习,开

拓了视野。

 

 

四.质量管理与时俱进

本年度结合医院等级评审及创建省级巾帼文明岗之际,科室进一步完善了质量管理机制。今年对ICU的质控组织进一步进行完善,对每一项质量评分标准进行修改。每月第一礼拜的礼拜三定为科室质控会议日,科室质控员对当月存在问题及下月计划作出总结及计划,并提出整改措施。每周护士长进行行政查房,每月29日召开科室全体护士会议,传达总结及计划,并听取大家的建议及意见;平时积极开展各种流程的演练及停水、停氧、中心负压停止等应急预案的演练。今年结合医院等级评审重要时段,我科首批运用先进管理工具,在医院领导的重视下,台湾科德盟公司的全程指导下,积极开展“品管圈”活动。为相应今年卫生部"夯实基础护理”的方针,我科以“提高ICU基础护理合格率”为主题,大家利用业余时间,每二周三次会议的形式,大家集思广益、献计献策,经过为期半年的努力,取得了明显的效果。有效的提高了科室集体荣誉感及基础护理质量。科室还有效利用5S管理方法,对物品管理定点定位,定专人保管,保证了科室的有序与整洁。

五、注重公益、奉献爱心

    5.12大地震期间,我科所有医护人员捐钱捐物,并积极报名参加援川工作。全球甲流肆虐期间,是我科医护人员治疗护理危重可疑病人,加班加点,毫无怨言。第六届世合赛期间,护士长参与保健保障工作,我科程佩全程参与鉴湖中学参赛人员的保健工作,给外国友让人留下深刻印象,得到领导的肯定。我院义工活动开展得非常成功,在此期间,我科在人员紧缺,休息不能保证的情况下,毅然加入义工活动的队伍,为医院及社会奉献一份力所能及的爱心。ICU